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近日，宁夏为进一步提升营销智能化互动服务水平，银川创新工单服务模式，供电公司宁夏银川供电公司开展“手机掌上电力”下载宣传服务。积极
该公司积极响应，推广有针对性地开展了相应业务工作的手机培训，要求基层首先带头使用，掌上并通过微信、电力发信息、宁夏口头宣传等方式，银川向亲戚、供电公司朋友周围人宣传推广，积极确保每位员工能够熟练掌握“掌上电力”手机客户端的推广操作方法，通过现场演示了解客户端具有“服务-查询-咨询”全方位的手机服务模式，对低压非居民和居民生活用电的掌上方方面面，实现了随时缴电费购电、查询用电量、在线客服、知识库等供电业务，此功能得到大家一致认可，掌上电力走进千家万户，为电力客户创造了“优质、方便、快捷、真诚”的电力服务，让广大客户足不出户、轻轻松松畅享“指尖触动的服务”。
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